产品介绍
质量承诺
1.实行三包：包退、包换、包修。
①包退：自购买之日起1个月内，确属产品质量问题又不能及时解决的,根据用户要求厂方无条件负责退货。
②包换：自购买之日起3个月内，确属产品质量问题但能及时解决的,根据用户要求厂方免费负责更换。
③包修：自购买之日起18个月内, 确属非人为因素造成产品质量问题的，厂方免费负责维修。
2.有下列情况之一的不在三包范畴：
①无保修凭证的。
②购买单位因使用、维护、保管不当造成损坏的。
③未经同意擅自进行拆装或维修造成损坏的。
④因不可抗力所造成损坏的。
3.售后服务：
①用户享有一次性免费安装、调试以及操作人员培训。
②用户享有18个月的免费维修服务（属非人为因素造成质量问题）。
③用户享有软件升级终身免费。
④用户享有一次性免费骨密度测定、骨龄测定临床应用讲座。
⑤用户享有三包服务。
⑥质保期满（18个月）后，SGY实行终身维护，只收工本费。
⑦服务效率：接报修通知后，如不需上门服务的，厂家将通过网络或电话及时了解情况并及时解决。如需上门服务，路程加24小时到达（如遇特殊情况协商解决）。